Uber heeft zijn annuleringsbeleid voor races bijgewerkt en informeert sinds afgelopen maandag (21) zijn gebruikers over de nieuwe regels inzake wachttijden en boetes in geval van intrekking.
Volgens de verklaring van het bedrijf gaat de nieuwe tijdslimiet voor het kosteloos annuleren van een race in bepaalde regio's van vijf tot twee minuten. Als deze tijd wordt overschreden, moet de passagier een boete betalen met een minimumbedrag van R $ 5.
Lees ook: Maak kennis met 6 Android 11-functies die uw dag gemakkelijker zullen maken
De boete voor annulering kan oplopen tot R $ 20
Volgens Uber is de wijziging bedoeld om "het systeem eerlijker te maken". Het bedrag van de annuleringskosten kan variëren afhankelijk van de tijd dat de passagier de chauffeur laat wachten voordat hij de reis opgeeft, en kan oplopen tot R $ 20.
Om de boete te berekenen, houdt de transport-app ook rekening met de afgelegde afstand vanaf het verzoek van de race tot de annulering ervan.
De limiet van R $ 20 wordt toegepast op de stad São Paulo - in andere regio's, zoals in sommige steden in het noordoosten, bereikt de waarde R $ 12, informeert het bedrijf.
De boete wordt direct in rekening gebracht als u een creditcard of betaalpas gebruikt als betaalmiddel. Als je ervoor hebt gekozen om de race contant te betalen, wordt het bedrag van de annuleringskosten verrekend bovenop de volgende race die je via de applicatie maakt.
Ana MarquesAna is een journalist afgestudeerd aan de UFRJ en is een liefhebber van technologie, mobiele apparaten en kunstmatige intelligentie, maar ook een verdediger van menselijke relaties en verbindingen die via bijeenkomsten tot stand komen. Haar relatie met technologische dekking begon in 2016, bij TechTudo, nog steeds als stagiair. In 2018 trad ze toe tot het Content-team van de comparator Zoom.com.br, waar ze tot augustus 2020 redacteur was van Mobile (Cellular, Tablets and Wearables) & Electronics. Momenteel is ze auteur op Tecnoblog.
