Als er mensen zijn die weten hoe ze verkopen en kortingen aanbieden, dan is het wel de Noord-Amerikaan! American Black Friday vindt plaats op de vrijdag na de viering van Thanksgiving Day. De datum opent het kerstinkopenseizoen.
Mode arriveerde in Brazilië en vindt plaats in dezelfde periode als in de Verenigde Staten: eind november. Ook hier is het een traditie geworden, al zijn promoties meestal niet zo voordelig als daar.
Maar u moet alert zijn op promoties en aanbiedingen. Ze zijn niet altijd voordelig en kunnen misbruik verhullen, zoals het simuleren van lagere prijzen. Je moet dus slim zijn om niet verstrikt te raken in misleidende advertenties. Bekijk onze tips om te genieten van Black Friday en om goed zaken te doen.
8 tips om van Black Friday te genieten en goed met elkaar om te gaan
1. Houd de prijsgeschiedenis in de gaten
Houd de prijzen bij van het product dat u wilt kopen vóór Black Friday-advertenties. Alleen dan weet u zeker dat de geadverteerde korting echt voordelig is. Bied simulatie door de prijs te verhogen om reclame te maken voor een korting is een misbruik. Het kan zelfs aan Procon worden gemeld.
Een goede manier om de prijsvariatie van een product bij te houden, is door internetsites zoals Zoom te gebruiken.
2. Let op de prijsverschillen tussen de fysieke winkel en de virtuele winkel
Kortingen in virtuele winkels zijn niet altijd hetzelfde als kortingen in fysieke winkels. Dit verschil moet duidelijk worden vermeld in de advertentie en in het aanbod van de online en fysieke winkel. De consumentenbeschermingscode vereist dat informatie duidelijk, nauwkeurig en transparant is voor de consument.
3. Let op de herroepings- en retourdeadline
Als u via internet, catalogus of telefoon koopt, dat wil zeggen buiten de fysieke winkel, heeft u het recht om het product terug te trekken en terug te brengen naar de winkel. Maar u moet dit recht binnen 7 dagen na ontvangst uitoefenen.
De regels voor Black Friday-aankopen zijn dezelfde als voor normale aankopen. Aanbiedingen zijn onderworpen aan dezelfde voorwaarden en beschermingen die worden opgelegd door de consumentenbeschermingscode. Dit is wat u moet doen als u online koopt en het product niet bevalt!
4. Controleer of het product niet defect is
De termijnen voor het claimen van productdefecten zijn ook dezelfde als die voorzien in de consumentenbeschermingscode. De deadline om te klagen over zichtbare (zichtbare) gebreken aan niet-duurzame producten is 30 dagen. Dit is het geval bij verpakt voedsel, schoonmaakproducten, medicijnen etc. Als het product duurzaam is (zoals apparaten, meubels, elektronische apparaten, enz.), Is de deadline voor het indienen van een klacht 90 dagen. Bewaar altijd de aankoopfactuur om de aankoopdatum te bewijzen.
5. Vraag naar het uitwisselingsbeleid van de winkel
Het is al een gewoonte om een product te veranderen, zelfs zonder een defect. Meestal kleding en schoenen. In dit geval is het de verkoper of fabrikant die de ruiltermijn definieert. De kledinghandel kent bijvoorbeeld termijnen van 15 tot 30 dagen. Binnen die periode, met het product intact en met het label, kunt u het ruilen volgens het ruilbeleid van de winkel. Let goed op wat de leverancier garandeert in het aanbod.
6. Kijk uit en ren weg van flappen en stoten
Voordat u producten via internet koopt, moet u ervoor zorgen dat de site het slotsymbool naast de URL heeft. Zoek naar de fysieke adresgegevens en zoek naar de CNPJ op de IRS-website.
7. Zoek de reputatie van de winkel op klachtensites
Voordat u tot aankoop overgaat, is het belangrijk om de reputatie van de winkel te kennen. Zie Reclame hier en de consumentenwebsite van de overheid. Het is ook de moeite waard om de meningen van andere klanten op sociale media en internet te bekijken.
8. Volg de aanbevelingen van consumentenbeschermingsinstanties
Let op de aanbevelingen van consumentenbeschermingsinstanties, zoals bijvoorbeeld de Procon Foundation van São Paulo. Enkele tips die ze bieden zijn:
- Vermijd sites die alleen een mobiele telefoon weergeven als een vorm van contact, zonder zakelijke e-mail;
- Geef de voorkeur aan leveranciers die zijn erkend of aangegeven door vrienden en familie;
- Winkel nooit online bij internetcafés, internetcafés, computers of openbare netwerken. Computers zijn mogelijk niet voldoende beschermd;
- Vraag de levertijd op de factuur of aankoopbon te vermelden.
- Onderteken de ontvangstbon van het product pas na onderzoek van de staat van de goederen. Als er een onregelmatigheid wordt geconstateerd, noteer dan de reden voor de weigering op de kassabon en ontvang het product niet.
9. Pas op voor zeer agressieve aanbiedingen en promoties
Geloof niet in belachelijke prijzen. Korting geven is niet gratis weggeven. Als u winkelt op verkoopplatforms zoals Elo7, Shopee of Vrije markt, raadpleeg de verkoper voor productspecificaties en andere informatie. Let ook op de reactietijden. Denk er altijd aan om alles te fotograferen wat met de verkoper is afgesproken en het scherm te registreren met de prijs van het product. Om uzelf tegen mogelijke klappen te beschermen, filmt u altijd het uitpakken om een bewijs te hebben van de staat waarin het product bij u thuis is aangekomen.
Accepteer geen aanbiedingen die het volgende vereisen:
- Aankoop van een ander onaangekondigd product dat alleen verschijnt op het moment dat de winkelwagen wordt gesloten (aankopen ter plaatse);
- De informatie van persoonlijke gegevens en het invullen van records met informatie naast de informatie die nodig is voor betaling en levering;
- Voer nooit bank- of servicewachtwoorden in op een website of telefoon;
Kruip niet op!
Voordat u uw geld uitgeeft, moet u altijd de aanbiedingen van vergelijkbare producten in verschillende winkels vergelijken. Het is niet alleen omdat het Black Friday is dat u afziet van prijsonderzoek. Dit is de belangrijkste actie om goed zaken te doen. Het is zelfs de moeite waard om met een goed bod naar een andere winkel te gaan om een nog betere korting te bedingen.
Lees ook: 7 dingen waar u op moet letten voordat u van promoties profiteert
En vergeet niet dat het belangrijkste is dat u uw budget niet opblaast. Geef niet meer uit dan u kunt of gepland heeft om te profiteren van kortingen en aanbiedingen. Impulsaankopen van producten die u niet nodig heeft, zijn nooit een goede deal.
Aandacht!
Als u moet vertrekken, draag dan een masker en respecteer de preventieve maatregelen tegen Covid-19, zoals onthechting en het gebruik van gelalcohol.
Samasse LealGepassioneerd door het recht, is Samasse Leal een specialist in consumentenrecht, afgestudeerd aan PUC-Rio. Co-auteur en technisch recensent van het werk Use the Laws in Your Favor, nam deel aan verschillende edities van het programma Sem Censura (TVE) en radioprogramma's, waarin ze sprak over rechten voor het grote publiek. In de bijna 20 jaar van zijn carrière heeft hij gewerkt in grote juridische kantoren, bedrijven, een consumentenbeschermingsorganisatie en is hij momenteel werkzaam op het gebied van investor relations van een Spaanse multinational.
